Algemene Voorwaarden van Allesbinder.be
1. Toepasselijkheid en Definities
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, transacties en gebruik van de webshop Allesbinder.be, eigendom van Bosma International, met betrekking tot de verkoop van elastieken in verschillende formaten en aanverwante producten.
1.2 In deze voorwaarden verwijst “wij,” “ons,” of “onze” naar Allesbinder.be, en “u” of “de klant” verwijst naar de gebruiker van onze webshop.
2. Contactgegevens
2.1 Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@allesbinder.be. Onze kantooradressen en andere contactinformatie zijn beschikbaar op de website.
3. Producten, Prijzen en Beschikbaarheid
3.1 De webshop Allesbinder.be biedt een uitgebreid assortiment elastieken in verschillende formaten aan. Wij streven ernaar om accurate productinformatie, prijzen en beschikbaarheid te tonen op onze website.
3.2 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en eventuele andere toepasselijke belastingen.
3.3 Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat alle producten beschikbaar zijn, kunnen we niet garanderen dat een specifiek product te allen tijde op voorraad is. We behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren in geval van onbeschikbaarheid.
4. Bestelling en Betaling
4.1 Door een bestelling te plaatsen op Allesbinder.be, gaat u een overeenkomst aan om het geselecteerde product te kopen tegen de vermelde prijs.
4.2 Klanten kunnen online betalen met Bancontact via onze betalingspartner Mollie. We garanderen dat uw betalingsgegevens veilig worden verwerkt.
5. Levering en Afhalen
5.1 Bestellingen worden verzonden via bpost. De verwachte levertermijn bedraagt 2-3 dagen. U kunt er ook voor kiezen om de bestelling af te halen op afspraak.
5.2 Verzendkosten variëren afhankelijk van het gewicht van de bestelling en uw locatie. Gedetailleerde informatie over verzendkosten wordt weergegeven in het winkelmandje tijdens het afrekenproces.
6. Retourbeleid
6.1 Wij streven naar uw tevredenheid met onze producten. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
6.2 De klant is verantwoordelijk voor de kosten van retourzendingen, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de bestelling.
6.3 Voor retourinstructies en om een retourzending te melden, neemt u contact met ons op via e-mail: info@allesbinder.be.
7. Garantie
7.1 Wij bieden een levenslange garantie op onze producten bij particulier gebruik. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten.
7.2 Voor garantieclaims, neemt u contact met ons op via e-mail: info@allesbinder.be. We kunnen aanvullende informatie en bewijsmateriaal nodig hebben om de garantieclaim te verwerken.
8. Privacybeleid
8.1 Uw privacy is belangrijk voor ons. We behandelen uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, dat u kunt raadplegen op onze website.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Wij streven ernaar om accurate en up-to-date informatie te verstrekken op onze website. Echter, wij zijn niet aansprakelijk voor mogelijke fouten, onvolledigheden of onjuistheden in productbeschrijvingen, prijzen of andere informatie.
9.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de prijs van het betreffende product.
10. Geschillenregeling
10.1 In geval van geschillen, klachten, of onenigheid verzoeken wij u vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen via info@allesbinder.be. We zullen ons uiterste best doen om het geschil in onderling overleg op te lossen.
10.2 Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, is de Belgische wetgeving van toepassing, en zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in het gerechtelijk arrondissement waarin Bosma International is gevestigd.